This post is also available in:
Deutsch (Almanca)
1. Gizliliğe genel bakış
Genel bilgiler
Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair kolay anlaşılır bir genel bakış sunar. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayabilecek tüm verilerdir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgileri, bu metnin altında yer alan gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.
Bu web sitesinde veri toplama
Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi işletmecisi tarafından gerçekleştirilir. İletişim bilgilerini bu gizlilik politikasındaki “Sorumlu birime ilişkin bilgi” bölümünde bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verilerinizin bir kısmı, bunları bize bildirmeniz yoluyla toplanır. Bu, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.
Diğer veriler ise web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya onayınızdan sonra toplanır. Bunlar özellikle teknik verilerdir (ör. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme zamanı). Bu veriler, bu web sitesine girer girmez otomatik olarak toplanır.
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız sunulmasını sağlamak amacıyla toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir. Web sitesi üzerinden sözleşmeler yapılabiliyor veya başlatılabiliyorsa, iletilen veriler sözleşme teklifleri, siparişler veya diğer iş taleplerinin işlenmesi için de kullanılır.
Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcıları ve saklama amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Veri işleme için onay verdiyseniz, bu onayı geleceğe yönelik olarak dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ayrıca belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır. Bunun yanı sıra yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.
Bu konuda ve veri koruma ile ilgili diğer sorularınız için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Analiz araçları ve üçüncü taraf araçları
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu, özellikle “analiz programları” olarak adlandırılan araçlarla yapılır.
Bu analiz programlarına ilişkin ayrıntılı bilgileri aşağıdaki gizlilik politikasında bulabilirsiniz.
2. Barındırma (Hosting)
Web sitemizin içeriklerini aşağıdaki sağlayıcıda barındırıyoruz:
IONOS
Sağlayıcı, IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur’dur (bundan sonra IONOS). Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IONOS, IP adresleriniz dâhil olmak üzere çeşitli log dosyalarını kaydeder. Ayrıntılar için IONOS’un gizlilik politikasına bakınız: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
IONOS’un kullanımı, GDPR Madde 6(1) f bendi esasına dayanır. Web sitemizin mümkün olduğunca güvenilir şekilde sunulmasında meşru menfaatimiz bulunmaktadır. Uygun bir onay talep edilmişse, işleme yalnızca GDPR Madde 6(1) a bendi ve TDDDG § 25(1) uyarınca gerçekleştirilir; onay, TDDDG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının uç cihazındaki bilgilere erişimi (ör. cihaz parmak izi) kapsadığı ölçüde geçerlidir. Onay her zaman geri çekilebilir.
Veri işleme sözleşmesi (işleyen)
Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık. Bu, veri koruma mevzuatı gereği zorunlu olan ve hizmet sağlayıcının web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve GDPR’ye uygun şekilde işlemesini güvence altına alan bir sözleşmedir.
3. Genel bilgiler ve zorunlu bilgiler
Veri koruma
Bu sayfaların işletmecileri, kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli tutar ve yasal veri koruma hükümlerine ve bu gizlilik politikasına uygun şekilde işleriz.
Bu web sitesini kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve hangi amaçla gerçekleştiğini de açıklar.
İnternet üzerinden veri aktarımının (ör. e-posta ile iletişimde) güvenlik açıkları içerebileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü kişilerin erişimine karşı tamamen korunması mümkün değildir.
Sorumlu birime ilişkin bilgi
Bu web sitesinde veri işlenmesinden sorumlu birim:
Şahıs işletmesi Flexabera Ramazan Kartal
Flughafenstraße 118
90411 Nürnberg
İşletme sahibi: Sayın Ramazan Kartal
Telefon: 0152 0660 2405
Faks: 0911 9684 5936
E-posta: willkommen [at] destekhane.de
Sorumlu birim, kişisel verilerin (ör. isimler, e-posta adresleri vb.) işlenmesinin amaçları ve araçları hakkında tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.
Saklama süresi
Bu gizlilik politikasında daha özel bir saklama süresi belirtilmedikçe, kişisel verileriniz veri işleme amacı ortadan kalkana kadar bizde kalır. Haklı bir silme talebinde bulunmanız veya veri işleme onayınızı geri çekmeniz hâlinde, kişisel verileriniz silinir; ancak kişisel verilerinizi saklamak için başka hukuken izin verilen nedenlerimiz yoksa (ör. vergi veya ticaret hukuku kapsamındaki saklama yükümlülükleri). Son durumda, bu nedenler ortadan kalktıktan sonra silme işlemi yapılır.
Bu web sitesinde veri işlemenin hukuki dayanaklarına ilişkin genel bilgiler
Veri işlemeye onay verdiyseniz, kişisel verilerinizi GDPR Madde 6(1) a bendi veya GDPR Madde 9(2) a bendi uyarınca işleriz; GDPR Madde 9(1) kapsamında özel nitelikli veri kategorileri işleniyorsa bu geçerlidir. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarımına açıkça onay verilmesi durumunda, veri işleme ayrıca GDPR Madde 49(1) a bendi uyarınca yapılır. Çerezlerin saklanmasına veya uç cihazınızdaki bilgilere erişime (ör. cihaz parmak izi yoluyla) onay verdiyseniz, veri işleme ayrıca TDDDG § 25(1) uyarınca gerçekleştirilir. Onay her zaman geri çekilebilir. Verileriniz sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi tedbirlerin yürütülmesi için gerekli ise, verilerinizi GDPR Madde 6(1) b bendi uyarınca işleriz. Ayrıca verileriniz bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli ise, GDPR Madde 6(1) c bendi uyarınca işleriz. Veri işleme, ayrıca GDPR Madde 6(1) f bendi uyarınca meşru menfaatimize dayanarak da yapılabilir. Somut olayda geçerli olan hukuki dayanaklar hakkında bu gizlilik politikasının aşağıdaki bölümlerinde bilgi verilmektedir.
Kişisel verilerin alıcıları
Ticari faaliyetlerimiz kapsamında çeşitli dış kuruluşlarla çalışmaktayız. Bu süreçte, bazı durumlarda kişisel verilerin bu dış kuruluşlara aktarılması da gerekebilir. Kişisel verileri dış kuruluşlara yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda, yasal olarak buna yükümlü olduğumuzda (ör. vergi dairelerine veri aktarımı), GDPR Madde 6(1) f bendi uyarınca aktarımda meşru menfaatimiz bulunduğunda veya başka bir hukuki dayanak veri aktarımına izin verdiğinde aktarırız. Veri işleyenleri kullandığımızda, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca geçerli bir veri işleme sözleşmesi temelinde aktarırız. Ortak işleme durumunda, ortak işleme sözleşmesi yapılır.
Veri işleme onayınızın geri çekilmesi
Birçok veri işleme faaliyeti yalnızca açık onayınızla mümkündür. Daha önce verdiğiniz bir onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme işlemine kadar yapılan veri işlemenin hukuka uygunluğu, geri çekmeden etkilenmez.
Özel durumlarda veri toplanmasına itiraz hakkı ve doğrudan pazarlamaya itiraz hakkı (GDPR Madde 21)
VERİ İŞLEME GDPR MADDE 6(1) E VEYA F BENDİNE DAYANIYORSA, ÖZEL DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN NEDENLERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU, BU HÜKÜMLERE DAYANAN PROFİL OLUŞTURMA İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDIĞI İLGİLİ HUKUKİ DAYANAĞI BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAN ÖĞRENEBİLİRSİNİZ. İTİRAZ ETMENİZ HÂLİNDE, MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ AĞIR BASAN ZORUNLU KORUNMAYA DEĞER NEDENLERİ KANITLAYAMADIĞIMIZ SÜRECE VEYA İŞLEME HUKUKİ TALEPLERİN İLERİ SÜRÜLMESİ, KULLANILMASI YA DA SAVUNULMASI AMACINA HİZMET ETMEDİĞİ SÜRECE, İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ (GDPR MADDE 21(1) UYARINCA İTİRAZ).
KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, BU TÜR REKLAM AMACIYLA SİZİ İLGİLENDİREN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU, BU TÜR DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE BAĞLANTILI OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİL OLUŞTURMA İÇİN DE GEÇERLİDİR. İTİRAZ ETMENİZ HÂLİNDE, KİŞİSEL VERİLERİNİZ ARTIK DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21(2) UYARINCA İTİRAZ).
Yetkili denetim makamına şikâyet hakkı
GDPR ihlalleri durumunda, ilgili kişilerin özellikle olağan ikametgâhlarının, iş yerlerinin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu üye devletteki bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkı vardır. Şikâyet hakkı, diğer idari veya yargısal başvuru yollarına halel getirmeksizin mevcuttur.
Veri taşınabilirliği hakkı
Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin ifası kapsamında otomatik olarak işlediğimiz verilerin, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta size veya üçüncü bir tarafa verilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir sorumluya doğrudan aktarılmasını talep etmeniz hâlinde, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılır.
Bilgi alma, düzeltme ve silme
Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ile veri işlemenin amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma ve gerektiğinde bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konuda ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İşlemenin kısıtlanması hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı şu durumlarda geçerlidir:
- Bizde kayıtlı kişisel verilerinizin doğruluğunu itiraz ediyorsanız, bunu doğrulamak için genellikle zamana ihtiyaç duyarız. İnceleme süresince, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenmesi hukuka aykırı olarak gerçekleştiyse/gerçekleşiyorsa, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
- Kişisel verilerinize artık ihtiyaç duymuyorsak, ancak siz bunlara hukuki taleplerin ileri sürülmesi, savunulması veya kullanılması için ihtiyaç duyuyorsanız, silme yerine kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- GDPR Madde 21(1) uyarınca itirazda bulunduysanız, sizin menfaatleriniz ile bizim menfaatlerimiz arasında bir değerlendirme yapılmalıdır. Hangi menfaatlerin ağır bastığı henüz belirlenmemişse, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler — saklanmaları dışında — yalnızca onayınızla veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulması için veya başka bir gerçek ya da tüzel kişinin haklarının korunması için ya da Avrupa Birliği’nin veya bir üye devletin önemli kamu yararı gerekçeleriyle işlenebilir.
Reklam e-postalarına itiraz
İşbu belge ile, yasal bildirim (impressum) yükümlülüğü kapsamında yayımlanan iletişim bilgilerinin açıkça talep edilmemiş reklam ve bilgilendirme materyallerinin gönderilmesi amacıyla kullanılmasına itiraz edilmektedir. Sayfaların işletmecileri, spam e-postalar gibi istenmeyen reklam bilgilerinin gönderilmesi durumunda hukuki yollara başvurma hakkını açıkça saklı tutar.
4. Bu web sitesinde veri toplama
Çerezler
İnternet sayfalarımız “çerez” olarak adlandırılan dosyaları kullanır. Çerezler küçük veri paketleridir ve uç cihazınıza zarar vermez. Bunlar ya bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) uç cihazınızda saklanır. Oturum çerezleri, ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler ise siz bunları silene kadar veya web tarayıcınız tarafından otomatik silme gerçekleşene kadar uç cihazınızda kalır.
Çerezler tarafımızdan (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri) gelebilir. Üçüncü taraf çerezleri, web sayfaları içinde üçüncü şirketlere ait belirli hizmetlerin entegre edilmesini sağlar (ör. ödeme hizmetlerinin yürütülmesi için çerezler).
Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir; çünkü bazı web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışmaz (ör. sepet işlevi veya video gösterimi). Diğer çerezler, kullanıcı davranışının değerlendirilmesi veya reklam amaçlarıyla kullanılabilir.
Elektronik iletişim sürecinin yürütülmesi, sizin talep ettiğiniz belirli işlevlerin sağlanması (ör. sepet işlevi) veya web sitesinin optimize edilmesi (ör. web kitlesinin ölçülmesine yönelik çerezler) için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir hukuki dayanak belirtilmedikçe GDPR Madde 6(1) f bendi uyarınca saklanır. Web sitesi işletmecisinin, hizmetlerini teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş şekilde sunabilmek için gerekli çerezleri saklamada meşru menfaati vardır. Çerezlerin ve benzer tanıma teknolojilerinin saklanmasına ilişkin onay talep edilmişse, işleme yalnızca bu onaya dayanarak yapılır (GDPR Madde 6(1) a bendi ve TDDDG § 25(1)); onay her zaman geri çekilebilir.
Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek şekilde ayarlayabilir ve çerezlere yalnızca tekil durumlarda izin verebilir, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü reddedebilir ve tarayıcı kapatıldığında çerezlerin otomatik silinmesini etkinleştirebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.
Bu web sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığını bu gizlilik politikasından öğrenebilirsiniz.
Sunucu log dosyaları
Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri “sunucu log dosyaları” olarak adlandırılan dosyalarda otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar şunlardır:
- Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
- Kullanılan işletim sistemi
- Referrer URL
- Erişim sağlayan bilgisayarın ana bilgisayar adı (hostname)
- Sunucu isteğinin zamanı
- IP adresi
Bu veriler diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmez.
Bu verilerin toplanması GDPR Madde 6(1) f bendi uyarınca yapılır. Web sitesi işletmecisinin, web sitesinin teknik olarak hatasız gösterimi ve optimizasyonu konusunda meşru menfaati vardır — bunun için sunucu log dosyalarının kaydedilmesi gerekir.
E-posta, telefon veya faks ile talep
Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçerseniz, talebiniz ve bundan kaynaklanan tüm kişisel veriler (isim, talep) konunuzun işlenmesi amacıyla tarafımızca saklanır ve işlenir. Bu verileri onayınız olmadan paylaşmayız.
Bu verilerin işlenmesi, talebinizin bir sözleşmenin ifasıyla bağlantılı olması veya sözleşme öncesi tedbirlerin yürütülmesi için gerekli olması hâlinde GDPR Madde 6(1) b bendi uyarınca yapılır. Diğer tüm durumlarda işleme, bize yöneltilen taleplerin etkin şekilde ele alınmasındaki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6(1) f bendi) veya onayınıza (GDPR Madde 6(1) a bendi) dayanır; onay talep edilmişse her zaman geri çekilebilir.
İletişim talepleri yoluyla bize gönderdiğiniz veriler, siz silinmesini isteyene, saklamaya ilişkin onayınızı geri çekene veya veri saklama amacı ortadan kalkana kadar (ör. talebinizin işlenmesi tamamlandıktan sonra) bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler — özellikle yasal saklama süreleri — bundan etkilenmez.
Kaynak: https://www.e-recht24.de
